Waarom zou het hotel erom geven als je in de kamer dampt of rookt?

Hotels geven om verschillende kritische redenen om vapen en roken in kamers, die een directe impact hebben op hun bedrijfsvoering, reputatie en wettelijke verplichtingen. Hoewel vapen vaak als ‘minder schadelijk’ wordt gezien dan roken, veroorzaakt het vanuit het perspectief van een hotel veel van dezelfde kernproblemen.

Hier is een overzicht van waarom ze deze regels zo strikt handhaven.

1. Materiële schade en verminderde activawaarde

Een hotelkamer is een verzameling bezittingen van meerdere- miljoenen dollars (meubilair, beddengoed, elektronica, HVAC-systemen).

Residu:Zelfs als je het niet ziet, produceert vapen een kleverige aerosol (propyleenglycol en plantaardige glycerine) die zich op elk oppervlak-muren, ramen, plafonds en elektronica nestelt. Na verloop van tijd trekt dit residu vuil aan en verandert het in een bruine, teer{2}}achtige film die opnieuw moet worden geverfd en grondig moet worden gereinigd om deze te verwijderen.

HVAC-systemen:De damp wordt in de HVAC-unit van de kamer gezogen. Het residu bedekt de interne spoelen en ventilatoren, waardoor ze sneller kapot gaan, schimmel gaan groeien en de geur van het dampsap naar andere kamers verspreiden.

Rook:Sigarettenrook dringt diep door in matrassen, tapijten, gordijnen en houtwerk. De enige manier om 'derde-handrook' volledig te verwijderen, is vaak het volledig vervangen van zachte goederen-, wat duizenden dollars per kamer kost.

2. Het probleem van ‘buiten werking’ (gederfde inkomsten)

Dit is de grootste financiële reden. Wanneer een gast rookt of dampt in een niet-rookkamer, kan die kamer niet meteen weer verkocht worden.

Voor rook:De kamer moet doorgaans 24 tot 72 uur "buiten gebruik" worden genomen. Het vereist een behandeling met een ozonmachine, een grondige reiniging en vaak een verfbeurt.

Voor vapen:Hoewel de geur sneller vervaagt dan rook, kan de kamer 12 tot 24 uur lang sterk ruiken als de gast een apparaat met een hoog-wattage of THC-cartridges gebruikt (die vaak een stink--achtige geur hebben).

De kosten:Elk uur dat een kamer buiten gebruik is, betekent verloren inkomsten. Voor een hotel met een bezettingsgraad van 90% dekt de boete voor rookovertredingen ($150-$500) niet alleen de schoonmaak; het compenseert het feit dat ze die kamer die avond niet aan een andere gast konden verkopen.

3. Brandveiligheid

Ondanks dat ze elektronisch zijn, vormen dampen een brandrisico dat hotels zeer serieus nemen.

Batterijbranden:Lithium--ionbatterijen in vapes kunnen tijdens het opladen defect raken, oververhit raken of exploderen. Als een gast een vape op een bed of nachtkastje laat liggen en deze vlam vat, is het hotel aansprakelijk voor de veiligheid van honderden andere gasten.

Valse alarmen:Hoewel minder gebruikelijk dan sigaretten, kunnen dichte dampwolken soms optische rookmelders activeren, wat leidt tot een -brede evacuatie van het gebouw, kosten voor noodhulp en enorme verstoringen.

4. Gastervaring en reputatie

Hotels verkopen een product: een schone, neutrale en rustgevende omgeving.

Allergieën en gevoeligheden:Veel gasten hebben allergieën voor nicotine, propyleenglycol of geurstoffen. Als een gast incheckt in een kamer die naar aardbeiensap of muffe rook ruikt, zal hij of zij een terugbetaling eisen.

Online beoordelingen:In het tijdperk van TripAdvisor en Google Reviews kan een enkele vermelding van "de kamer rook naar rook/damp" een hotel duizenden euro's kosten bij toekomstige boekingen. Consistentie is de sleutel in gastvrijheid; afwijkingen van de belofte van '100% niet-roken' schaden het merk.

5. Juridische en franchisenaleving

De meeste hotels hebben een franchise of worden beheerd door grote bedrijven (Marriott, Hilton, enz.).

Franchiseovereenkomsten:Als een franchisenemer (de eigenaar) te veel klachten over roken krijgt of er niet in slaagt het niet-niet-rokenbeleid af te dwingen, kan het bedrijfsmerk (Marriott, enz.) hem een ​​boete opleggen of zijn franchiselicentie intrekken. Zonder de merknaam keldert de waarde van het hotel.

Staatswetten:In veel staten (zoals Californië en New York) is het illegaal om binnenshuis te roken op een werkplek. Omdat hotelkamers werkplekken zijn voor huishoudsters, is het toestaan ​​van roken een overtreding van de regels voor schone binnenlucht.

Wordt vapen anders behandeld dan roken?

Technisch gezien wel.Met een damp is de kans kleiner dat je een gat in het tapijt verbrandt.
Pragmatisch gezien niet.De meeste hotels maken in hun beleid geen onderscheid tussen deze twee. Hun systeem detecteert geen "rook" versus "damp"; het detecteert fijnstof.

Veel hotels maken er nu gebruik vansensoren van derden- (zoals Domo of FreshAir)geïnstalleerd in kamers. Deze sensoren detecteren niet alleen rook; ze detecteren de chemische signatuur van vape-aërosolen, THC en sigaretten. Als de sensor afgaat, wordt de huishouding ter inspectie gestuurd en worden er schoonmaakkosten in rekening gebracht, ongeacht of het een sigaret of een damp was.

Samenvatting

Hotels geven om omdatkosten, veiligheid en verkoopbaarheidzijn de pijlers van hun bedrijf.

Een enkele gast die in een kamer dampt, kan het volgende veroorzaken:

$200–$500in de saneringskosten (HVAC-reiniging, opnieuw schilderen, dieptereiniging).

24–72 uurvan verloren inkomsten terwijl de kamer -niet op de markt is.

Veiligheidsrisico'sdoor lithiumbatterijbranden.

Merkboetesvan zakelijke franchisegevers.

Om een ​​hoge boete te vermijden (standaard ($250-$500), kun je altijd het beste naar buiten gaan, naar de aangewezen rookruimte, of een hotel boeken dat expliciet adverteert met 'rook-vriendelijke' kamers (hoewel deze uiterst zeldzaam worden in Noord-Amerika en Europa).